O nas

Jeden produkt i 30 dni na odesłanie go z powrotem

Frimouf to sklep internetowy z jednym produktem: samochłodząca mata z lodowego jedwabiu dla psów, kotów i małych zwierząt. Darmowa dostawa, 30 dni na sprawdzenie jej w domu i bezpłatny zwrot, jeśli się nie sprawdzi. Pod adresem, który znajdziesz na dole tej strony, odpowiada człowiek.
Portret — Marta Kowalczyk

Marta Kowalczyk · Redaktorka, dobrostan zwierząt i akcesoria dla zwierząt

Marta mieszka z labradorem i dwoma kotami pod Wrocławiem, w jednym z najcieplejszych zakątków Polski latem. Od kilku sezonów sprawdza w praktyce, co naprawdę pomaga zwierzętom w upały, a co tylko tak wygląda.

Co się dzieje, jeśli się nie sprawdzi

To pytanie, które naprawdę się liczy, gdy kupujesz w małym sklepie, więc stawiamy je przed wszystkim innym: zadowolenie albo zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni, z bezpłatnym odesłaniem. Żadnych kosztów odesłania do wyłożenia z góry, żadnej potrącanej prowizji, żadnego formularza do ścigania.

Trzydzieści dni to nie liczba wzięta z powietrza. Przy tym produkcie werdykt nie zapada pierwszego popołudnia: bywa, że pies wchodzi od razu, i bywa, że potrzebuje tygodnia, żeby zaakceptować nowe miejsce. Przy ustawowym minimum, czternastu dniach, musiałbyś decydować, zanim cokolwiek się wydarzy.

A zanim odeślesz, napisz do nas. Bardzo często to po prostu złe miejsce w domu: na grubym dywanie mata działa słabiej niż na płytkach, bo ciepło musi mieć jak uciekać również w dół.

Kundelek śpiący na niebieskiej macie chłodzącej Frimouf położonej na płytkach
Właściwe miejsce liczy się tyle samo co sama mata: na płytkach ciepło może uciekać również w dół.

Co jest napisane, zanim zapłacisz

Skład, przed zakupem. Odczytaliśmy go z metki rzeczywistego egzemplarza: 75 % poliamid, 25 % poliester na wierzchu, 100 % bawełna jako wypełnienie, 100 % poliester od spodu. Jest na każdej stronie produktu, a nie drobnym drukiem na dole, bo unijne rozporządzenie o etykietowaniu wyrobów włókienniczych wymaga go już przy prezentacji produktu.

Pomiar z podaną wartością wyjściową. 31,7 °C na gołej podłodze, 25,8 °C na macie, to samo pomieszczenie, termometr na podczerwień. Oferty często piszą «o 3-4 stopnie chłodniej», nie podając, względem czego dokonano pomiaru — a bez tego punktu odniesienia liczba stopni nie jest żadną informacją.

Liczby zmierzone, a nie liczby na efekt. «Do 10 stopni poniżej temperatury otoczenia» które pojawia się na innych kartach produktów, wymagałoby źródła energii, a mata żadnego nie ma. U nas czytasz stopnie, które naprawdę zmierzyliśmy, z podanym obok narzędziem i warunkami pomiaru.

Jakość, konkretnie. Trzy zszyte warstwy tkaniny: lodowy jedwab na wierzchu, bawełna w środku, oddychająca siatka pod spodem. Nic do ładowania, nic do wkładania do zamrażarki, nic, co mogłoby pęknąć albo przeciec. Do dokładnego czyszczenia idzie do pralki na program delikatny w zimnej wodzie, a na co dzień wystarczy wilgotna ściereczka.

Podniesiony róg maty chłodzącej Frimouf: niebieski lodowy jedwab na wierzchu, bawełniane wypełnienie i oddychająca siatka od spodu
Trzy warstwy, z uniesionym rogiem: żadnej komory, żadnej saszetki, niczego do ładowania.
31,7 stopnia na podłodze wobec 25,8 stopnia na macie chłodzącej Frimouf Ice, zmierzone termometrem na podczerwień
Nasz pomiar, z podaną obok wartością wyjściową. Bez niej liczba stopni nic nie mówi.

Dwa zdania, których na tej stronie nie znajdziesz

Że produkt jest polecany przez weterynarzy. Kwestie zdrowia Twojego zwierzęcia omawia się ze specjalistą, a nie na stronie produktu.

Znaczek «najlepszy w teście» bez instytutu, wydania i daty. Taki tytuł wart jest dokładnie tyle, ile źródło, które mu towarzyszy. Zamiast niego są zmierzone wartości z ich punktem wyjścia i 30 dni na sprawdzenie ich u siebie w domu. Ile jest naprawdę wart, wyjaśniamy na stronie jak wybrać najlepszą.

Dostawa i wysyłka

Dostarczamy w 6-10 dni roboczych, z darmową dostawą i śledzeniem przesyłki. Kto zamawia po rozpoczęciu sezonu, dostaje matę długo przed sierpniowym szczytem, czyli wtedy, gdy jest naprawdę potrzebna: polskie upały nie trwają jednego dnia, tylko trzy miesiące.

Wysyłamy do Polska i to jest obszar, na którym możemy zagwarantować terminy oraz bezpłatny zwrot, które obiecujemy.

Jak się z nami skontaktować

Jest adres, a za nim odpowiada człowiek: [email protected], siedem dni w tygodniu, zwykle w ciągu 24 godzin. Żadnego systemu zgłoszeń, żadnego czekania.

Przy pytaniu o rozmiar podaj gatunek, rasę i wagę: dostaniesz konkretną odpowiedź zamiast linku do tabeli.

Operator: Animouf LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Odpowiedzialny za treści: Amine ATTOU. Wszystkie dane w informacjach prawnych. Jak weryfikujemy, wyjaśniamy na stronie jak testujemy.

Frimouf Ice

Mata chłodząca Frimouf Ice

Lodowy jedwab bez żelu, bez prądu, bez wkładania do zamrażarki. Cztery rozmiary od 50 × 40 cm do 150 × 100 cm, cztery kolory, od 109 zł.

Wybierz rozmiar i kolor

Darmowa dostawa · 30 dni na zwrot · Odpowiedź w 24 h